Déclaration de confidentialité

Ecco La Luna traite des données à caractère personnel conformément à la présente déclaration relative à la protection de la vie privée. Pour plus d'information ou en cas de questions ou de remarques concernant notre politique relative à la protection de la vie privée, vous pouvez vous adresser à info@eccolaluna.be

Conformément à la législation, nous avons aussi rédigé un registre Ecco La Luna offrant une vue sur le traitement des données conformément à la législation GDPR.

Fondement(s) juridique(s) et finalités du traitement

Chez Ecco La Luna nous accordons beaucoup d'importance à vos données à caractère personnel. Ces données sont rassemblées et utilisées par Geert Debusschere, le manager d'Ecco La Luna BV, Vluchtenboerstraat 27A, 9890 Gavere pour des fins de gestion de la clientèle et des commandes (notamment administration des clients, suivi des commandes/livraisons, facturation et l'envoi limité de marketing direct (afin de vous informer sur nos nouveautés et l'évolution de notre offre) en vertu de l'article 6.1 (nécessaire pour la défense de notre intérêt légitime à entreprendre) du Règlement général pour la protection des données.

Transmission à des tiers

Si cela est nécessaire pour la réalisation des objectifs fixés, les données à caractère personnel du client seront partagées au sein de l'Espace économique européen avec d'autres sociétés (du groupe Ecco La Luna) qui sont directement ou indirectement liées à Ecco La Luna ou à tout autre partenaire d'Ecco La Luna. Ecco La Luna garantit que ces bénéficiaires prendront les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données à caractère personnel.

Délai de conservation

Les données à caractère personnel traitées à des fins de gestion de la clientèle seront conservées durant le délai nécessaire pour satisfaire aux exigences légales (notamment sur le plan de la comptabilité).

Droit de consultation, de rectification, de suppression, de limitation, d'opposition et de transmissibilité de données à caractère personnel

Le client a à tout moment le droit de consulter ses données à caractère personnel et peut les (faire) rectifier si elles sont incorrectes ou incomplètes, les faire supprimer, en limiter le traitement et s'opposer au traitement des données à caractère personnel le concernant en vertu de l'article 6.1 (f), y compris le profilage sur la base de ces dispositions. Le client a en outre le droit d'obtenir une copie (dans un format structuré, courant et lisible par machine) de ses données à caractère personnel et de faire envoyer les données à caractère personnel à une autre société. Afin d'exercer les droits susmentionnés, il est demandé au client d'envoyer un mail à info@eccolaluna.be

Marketing direct

Le client a le droit de s'opposer gratuitement à tout traitement de ses données à caractère personnel à des fins de marketing direct.

Plainte

Le client a le droit de déposer plainte auprès de l'Autorité de protection des données (Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles - contact@apd-gba.be - www.autoriteprotectiondonnees.be).

Cookies

Que sont les cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers texte qu'un site web enregistre sur votre appareil lorsque vous le visitez. Ils permettent de mémoriser certains choix ou préférences.

Quels cookies utilisons-nous ?

Nous limitons l'utilisation des cookies au strict minimum. Ce site web ne dépose aucun cookie de suivi ou publicitaire ; c'est pourquoi nous n'affichons pas de bannière cookies.

Statistiques de visite sans cookies

Pour comprendre comment notre site web est utilisé, nous utilisons Umami, un outil d'analyse respectueux de la vie privée que nous hébergeons nous-mêmes. Umami ne dépose aucun cookie, n'enregistre pas les adresses IP et ne vous suit pas d'un site web à l'autre. Nous ne voyons que des chiffres anonymisés et agrégés, tels que le nombre de visites par page, le site web de provenance, le type d'appareil et le pays. Nous enregistrons également de manière anonyme l'envoi d'un formulaire ou un clic sur un numéro de téléphone ou une adresse e-mail. Ces données ne sont pas partagées avec des tiers et ne sont pas utilisées à des fins publicitaires.

Services de tiers

  • Google reCAPTCHA : sur les pages contenant un formulaire (contact, devis, catalogue), nous utilisons Google reCAPTCHA pour prévenir le spam et les abus. Pour ce faire, Google traite des données techniques sur votre navigateur et votre comportement sur la page, et peut déposer des cookies. Consultez la politique de confidentialité de Google.
  • Vidéos YouTube : certaines pages contiennent une vidéo YouTube intégrée. Nous utilisons le mode de confidentialité renforcée de YouTube (youtube-nocookie.com). Ce n'est que lorsque vous lancez une vidéo que YouTube (Google) peut traiter des données et déposer des cookies.

Comment gérer ou supprimer les cookies ?

Vous pouvez bloquer ou supprimer les cookies à tout moment dans les paramètres de votre navigateur web. Consultez la fonction d'aide de votre navigateur pour plus d'informations.

Standard ou sur-mesure ?

Dites-nous à quoi ressemble votre programme idéal et nous élaborons un devis sur mesure.

Neneh

Vous préférez parler à quelqu’un tout de suite ?

Neneh, Sales

+32 9 245 82 88